Структура - это сумма существующих в компании договорённостей о распределении ответственности, функциональных обязанностей и полномочий между сотрудниками. Формализация этих договорённостей и регулярное к ним обращение повышает прозрачность бизнеса для всех заинтересованных сторон и снижает непродуктивные конфликты по вопросам подчинённости и ответственности.